Het vakblad Zorg Magazine heeft het UZ Gent eind april 2022 verkozen tot Zorgwerkgever van het Jaar. De jury verkoos het UZ Gent boven 73 inzendingen van andere Vlaamse ziekenhuizen en zorginstellingen op basis van onder meer het theaterproject Antigone (2021). Daarin brachten meer dan 100 medewerkers een eigen versie van de tragedie tot leven op 7 locaties in het UZ Gent. De jury loofde de creativiteit en de samenhorigheid die het toneelstuk en de weg ernaartoe bij medewerkers teweegbracht.
Antigone beschouwt Valerie Vinck als de kers op de taart. Valerie is departementshoofd Personeel en organisatie (P&O). ‘Alleen als je je hier verbonden en gewaardeerd voelt, werk je met hart en ziel mee aan zo’n intens project. Dat faciliteren is een permante opdracht.’
Opleiding en coaching
Het begint al bij de onboarding. We dompelen nieuwkomers onder in ons DNA: we staan voor topklinische expertise en innovatie, maar ook warme zorg. Valerie Vinck: ‘Soms schrikt die profilering kandidaten af, en dan stellen we hen gerust met onze opleidings- en coachingtrajecten. Soms hebben medewerkers juist honger naar nog meer expertise. Daarom investeren we volop in loopbaanpaden, zowel verticaal als horizontaal. Daar hebben we de voorbije periode veel trajecten rond uitgewerkt, een belangrijke troef in de war for talent. Ook op mobiele equipes hebben we sterk ingezet, zodat roosterverstoringen door bijvoorbeeld ziekte snel opgelost raken. Dat heeft tegelijk een positieve impact op het welzijn op het werk.’
Informatiedoorstroming en autonomie
P&O werkt aan zorgvuldig gekozen doelstellingen in beleidscycli van telkens vier jaar. Welzijn is daarin vaak een rode draad. Valerie Vinck: ‘Aandacht hebben voor welzijn betekent ook dat je alle doelgroepen zoveel mogelijk bij je beslissingen betrekt. Informatiedoorstroming en autonomie spelen daarin een belangrijke rol. Daarom hebben we de voorbije vier jaar eveneens gefocust op operationele excellentie via het digitale personeelsportaal POL. We beschikken over enorm veel informatie, en via POL krijgen onze medewerkers onmiddellijk toegang tot de data die ze nodig hebben. Ook het volledige ondersteunings- en opleidingsaanbod vinden ze op het platform. Op dat vlak hebben we trouwens nog een andere vernieuwing in het leven geroepen: de vormingscarrousels. Dat zijn meestal korte opleidingsmodules op de werkvloer, die medewerkers individueel doorlopen op een moment dat voor hen past. Hun collega’s op de afdeling hoeven hen maar heel kort te missen, zodat dat niet voor stress of overbelasting zorgt.’
Onze medewerkers zijn onze ambassadeurs
Het zijn maar enkele voorbeelden van grote en kleine projecten, die er samen voor zorgen dat mensen zich een deel van het geheel voelen. Valerie Vinck: ‘Als je kijkt naar het UZ Gent in de media, dan zijn het onze medewerkers die in beeld komen. Zij zijn onze ambassadeurs. Neem nu het format “Takeover” op onze Instagrampagina. Een hele afdeling krijgt daar een vrij podium om een week lang te laten zien waar ze mee bezig zijn.’
‘Zorgen voor onze medewerkers en voor een positieve bedrijfscultuur blijft een constante opdracht.’ – Valerie Vinck
Zorg dragen voor anderen én voor jezelf
Uiteraard loopt ook bij de Zorgwerkgever van het Jaar niet alles perfect. Maar het is belangrijk om regelmatig op een subtiele manier onder de aandacht te brengen wat wél goed loopt en welk aanbod er wél is, vooral in moeilijke tijden. Valerie Vinck: ‘In een zorgcontext is dat niet evident. Iedereen draagt constant zorg voor anderen, maar je mag ook de zorg voor jezelf niet vergeten. Daar blijven we de aandacht op vestigen en dat blijven we ook ondersteunen.’
Momenteel bepaalt P&O de prioriteiten voor de komende vier jaar. Valerie Vinck: ‘Een van de uitdagingen is om de informatie op POL nog meer te kanaliseren naar de juiste personen. Hoe kunnen we beschikbare data bijvoorbeeld in automatische rapporten gieten, op maat van de verschillende diensten? En vanaf 2024 willen we werken rond een open feedbackcultuur. Zoals ik al zei: zorgen voor onze medewerkers en voor een positieve bedrijfscultuur blijft een constante opdracht.’
Sinds oktober 2022 dragen de medewerkers van het UZ Gent een nagelnieuw blauwwit uniform. De nieuwe kledijlijn kwam tot stand dankzij een brede bevraging en grootschalige draagtesten met medewerkers van verschillende beroepscategorieën. De nadruk ligt vooral op patiëntvriendelijkheid, draagcomfort en duurzaamheid.
Het UZ Gent en AZ Sint-Lucas Gent werken sinds vorig jaar nauw samen in het domein van de pelviene gynaecologische oncologie, een complex specialisme dat constant evolueert. Samenwerking met andere ziekenhuizen is daarom essentieel om ervaring en expertise te vergroten en een kwaliteitsvolle zorg te verzekeren. Zowel het UZ Gent als AZ Sint-Lucas beschikten al over een gespecialiseerd multidisciplinair team.
Beide ziekenhuizen hebben hun protocollen gestroomlijnd om er de nieuwste richtlijnen en inzichten in te integreren. Patiënten uit de ruime Gentse regio en uit Zeeuws-Vlaanderen kunnen zich wel nog altijd aanmelden in het ziekenhuis van hun keuze en krijgen er ook een behandeling. Het multidisciplinair team stelt zijn expertise ook ter beschikking van andere ziekenhuizen in de regio.
De samenwerking levert nog andere voordelen op. Patiënten krijgen sneller toegang tot de nieuwste therapieën, vaak in het kader van klinische studies, wat voor zeldzame pathologieën als pelviene tumoren belangrijk is.
In september 2022 startten het UZ Gent, Arteveldehogeschool en HOGENT met een alternatieve brugopleiding voor verpleegkundigen. Gegradueerden in de verpleegkunde (HBO5-verpleegkundigen) krijgen de kans om een bachelordiploma in de verpleegkunde te behalen door hun job in het UZ Gent met de nieuwe opleiding te combineren. Wie wil deelnemen, moet minstens één jaar als gegradueerde in de verpleegkunde in het UZ Gent hebben gewerkt én slagen voor een selectieprocedure. Daarna worden de deelnemers, met behoud van hun volledige loon, halftijds vrijgesteld om te studeren. De opleiding duurt 2,5 jaar en bestaat uit werk-, stage- en lesblokken.
Met het masterplan ‘Project U’ bouwt het UZ Gent aan het ziekenhuis van de toekomst. In 2022 zijn de voorbereidingen gestart voor de eerste realisatie in dat masterplan: Nobel I. Intussen werd de omgevingsvergunning toegekend en is Project U in de werffase beland. De oplevering van Nobel I is voorzien voor 2024. Het gebouw wordt op termijn een nieuw centrum voor innovatie, onderzoek en ontwikkeling, maar zal eerst als uitwijklocatie dienstdoen. Zo kan het UZ Gent in de loop van alle werken hoogkwalitatieve zorg blijven verzekeren.
Met Project U wil het UZ Gent ook volop inzetten op duurzaamheid, en die ambitie krijgt meteen vorm in Nobel I. De buitenkant wordt uitgewerkt als energiegevel met zonnepanelen op het zuiden. Een specialist in gevelbouw creëerde in de voorbereidingsfase een modelversie van de blauwe gevelelementen die zullen bijdragen tot de architecturale eigenheid van Nobel I. Door de gevelelementen te laten uitkragen ontstaat een slimme zonwering, terwijl de hoge raampartijen binnen voor veel daglicht zorgen. Op het dak komt een tuin vol bomen en planten.
Directiecomité
Voorzitter
Prof. dr. Eric Mortier, gedelegeerd bestuurder
Leden
Prof. dr. Frank Vermassen, hoofdarts
Prof. dr. Rik Verhaeghe, directeur Verpleging
Prof. dr. Kristof Eeckloo, directeur Strategische beleidscel
Prof. dr. Koenraad Vandewoude, directeur Externe relaties en dienstverlening
Chantal Haeck, directeur Bedrijfsondersteunende sector
Yannick De Clercq, directeur Netwerking, fondsenwerving en communicatie
Secretaris
Sabine De Smyter
Regeringscommissaris Erik Maes heeft een raadgevende stem in het Directiecomité. Het Directiecomité is belast met de voorbereiding en de uitvoering van het beleid van het UZ Gent. Beslissingen worden collegiaal genomen.
Bestuurscomité
Voorzitter
Prof. dr. Rik Van de Walle, rector Universiteit Gent
Leden
Prof. dr. Eric Mortier, gedelegeerd bestuurder UZ Gent
Prof. dr. Piet Hoebeke, decaan van de Faculteit Geneeskunde en Gezondheidswetenschappen
Prof. dr. Anne De Paepe, voorzitter Academische Coördinatieraad
Bestuurders aangeduid door de Raad van Bestuur van de Universiteit Gent
Prof. dr. Stefaan De Smedt tot 01/10/2022, Gert Vermeulen
Alexander Vercamer tot 01/10/2022, Isabelle Heyndrickx
Stefanie Vermeire tot 04/02/2022, Jochen Devlieghere tot 01/10/2022, Femke De Backere
Bestuurders verkozen door de hoofdarts en de artsen-diensthoofden
Prof. dr. Sabine Van daele
Prof. dr. Bruno Verhasselt tot 01/10/2022, prof. dr. Hilde Beele
Bestuurders verkozen door de artsen die geen diensthoofd zijn, met minstens een halftijdse opdracht
Dr. Nadia Den Blauwen
Dr. Frédéric Van Heuverswyn
Leden door bovenstaande bestuurders en de voorzitter gecoöpteerd op basis van hun bevoegdheid op het vlak van beheer
Ingrid Ceusters-Luyten
Mia Vanstraelen
Secretaris
Sabine De Smyter
Permanent uitgenodigd
Prof. dr. Mieke van Herreweghe, vicerector van de Universiteit Gent
Prof. dr. Frank Vermassen, hoofdarts UZ Gent
Jeroen Vanden Berghe, logistiek beheerden Universiteit Gent
Toezicht
Eric Maes, regeringscommissaris